1. المعلومات التي نجمعها
في QR Car، نجمع المعلومات لتقديم خدمات أفضل لجميع مستخدمينا. وتشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:
-
بيانات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات السيارة عند التسجيل.
-
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع عمليات مسح رموز QR ولوحة التحكم.
-
بيانات تقنية: عناوين IP وأنواع المتصفحات ومعلومات الأجهزة لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.
2. كيفية استخدام بياناتك
نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض متعددة، منها:
-
تشغيل وصيانة نظام وحسابات QR Car.
-
إبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا أو إرسال تنبيهات الأمان.
-
تقديم دعم العملاء وإجراء التحليلات لتحسين المنصة.
-
مراقبة استخدام رموز QR للمساعدة في منع الأنشطة الاحتيالية.
3. أمن البيانات
يمثل أمن بياناتك أولوية أساسية لدينا. نطبق معايير التشفير وبروتوكولات الأمان المتعارف عليها في القطاع، بما في ذلك الحماية المدعومة من Cloudflare، للمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو الإفصاح عنها أو إتلافها.
4. خدمات أطراف خارجية
قد نستعين بشركات خارجية، مثل مزودي خدمات الدفع أو التحليلات، لتسهيل تقديم خدمتنا. ولا يمكن لهذه الجهات الوصول إلى بياناتك الشخصية إلا بالقدر اللازم لتنفيذ هذه المهام نيابةً عنا، وهي ملزمة بعدم الإفصاح عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
5. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك ضمن عملياتنا في القاهرة، فيرجى التواصل معنا عبر بوابة الدعم.